Доброго дня, Олено!
Відповідно до Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» колишній балансоутримувач багатоквартирного будинку або особа, яка здійснювала управління багатоквартирним будинком до створення об’єднання, у тримісячний строк з дня державної реєстрації об’єднання забезпечує передачу йому примірника технічної та іншої передбаченої законодавством документації на будинок, а також документа, на підставі якого багатоквартирний будинок прийнято в експлуатацію, технічного паспорта і планів інженерних мереж.
У разі відсутності документації на багатоквартирний будинок колишній балансоутримувач багатоквартирного будинку або особа, яка здійснювала управління багатоквартирним будинком до створення об’єднання, протягом півроку з дня державної реєстрації об’єднання відновлює її за власний рахунок.
Відмовитися від послуг ЖЕКу являється Вашим правом. Тому можете звернутися до ЖЕКу із заявою про розірвання всіх договорів на підставі створення ОСББ. В разі нереагування Ви маєте право звернутися письмово із скаргою, потім із досудовим попередженням, а в разі відсутності реакції - вирішити проблему в порядку адміністративного судочинства.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Генадію!
Відповідно до цивільного законодавства України та постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг «Про затвердження Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам» сторони повинні дотримуватися погоджених умов Договору.
Однак Постачальник (крім постачальника, на якого в установленому порядку покладені спеціальні обов’язки з постачання природного газу побутовим споживачам) має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір лише у разі припинення газопостачання Споживачу у випадках, передбачених цим Договором та Правилами постачання, шляхом надання Споживачу письмового повідомлення про намір розірвати цей Договір щонайменше за тридцять днів до бажаної дати розірвання.
11.5. Дія цього Договору також припиняється у разі:
1) втрати Постачальником ліцензії на постачання;
2) банкрутства або припинення господарської діяльності Постачальником;
3) зміни власника об’єкта Споживача.
Тобто Вам необхідно уточнити на підставі чого Постачальник пропонує укласти новий договір і з якого періоду.
Якщо вищенаведених підстав немає, то Ви дотримуєтеся вимог актуального і наявного у Вас договору до його закінчення.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: 04071, м. Київ, вул. Почайнинська 25/49 , оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Дмитре!
Відповідно до Кодексу газорозподільних систем група споживання – категорія побутових споживачів, які за договором розподілу природного газу розраховуються за лічильником газу, що характеризується певними однорідними ознаками щодо газових приладів і пристроїв, категорії будинку (індивідуальний, багатоквартирний), а в окремих випадках з урахуванням опалювальної площі і наявності централізованого гарячого водопостачання, та відображає середньостатистичний річний профіль споживання природного газу в розрізі календарних місяців і визначається відповідно до додатку 1 до цього Кодексу (за посиланням: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1379-15/paran1413#n1413 ).
Виходячи із зазначеного додатку до першої групи відносяться абоненти, що використовують газ для приготування їжі (з наявним централізованим гарячим водопостачанням). Щодо Вашої групи, то її визначено правильно, адже Ви відноситесь до абонентів, що використовують газ для приготування їжі (без централізованого гарячого водопостачання). Всі інші групи включають нагрівання води і тому Вам не підходять.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: 04071, м. Київ, вул. Почайнинська 25/49 , оф.74 або за телефоном: 044 228 6369.

Доброго дня, Діано!
У відповідності із змінами, що були прийняті із застосуваннім сучасних електричних приладів обліку, то відключити даний пристрій можливо на відстані.
У випадку відключення квартири/будинку від електропостачання через заборгованість, клієнти отримують повідомлення про відключення за 30 днів до дати відключення де вказано:
- адреса квартири/будинку, що заплановано відключити;
- - причина відкючення – заборгованість і сума боргу;
- адреси найближчих центрів обслуговування клієнтів компанії з постачання електроенергії(наприклад, Київобленерго).
Щоб відновити електропостачання, звертайтеся до будь-якого центру обслуговування клієнтів компанії з постачання електроенергії, де необхідно:
- провести звірку розрахунків за електроенергію ( у випадку, якщо Ви не згодні із сумою боргу);
- надати квитанцію про погашення заборгованості або укласти договір про розстрочку виплати боргу);
- надати квитанцію про оплату послуги з повторного підключення електроенергії і оформити заявку на повторне підключення.
Актуальну інформацію про ціну за послугу підключення електроенергії Вам нададуть працівники сервісного центру. Необхідно відмітити, що зазначена ціна залежить від відстані електроприладу і сервісного центру.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Анатолію!
Дане питання визначене Постановою Національної комісії, що здійнює державне регулювання у сфері комунальних послуг від 20.06.2014 № 766 "Про затвердження Процедури встановлення тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води".
Якщо виникне потреба у юридичній підтримці - звертайтесь до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти.

Доброго дня, Світлано!
Ви можете звернутися із заявою до ЖЕКу, в якій вказати, що у Вас немає потреби у користуванні ліфтом, а тому Ви відмовляєтесь від сплати. Також слід скласти акт претензію стосовно цього факту (краще колективний).
Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Віталію! Згідно постанови від 21 липня 2005 р. N 630 "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення,постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення", періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі
демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних засобів обліку
проводяться за рахунок виконавця. Виконавець зобов'язаний контролювати установлені міжповіркові інтервали, проводити
періодичну повірку квартирних засобів обліку, їх обслуговування та
ремонт, у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж. Виходячи із вказаної Вами колізії, для початку Вам потрібно звернутися письмово до власника будинкоуправління, для того щоб він надав пояснення, чому його вказівка суперечить нормам закондавства. Телефонуйте нам за телефонами вказаними на сайті, будемо раді допомогти.

Здравствуйте, Татьяна. Вам нужно внимательно ознакомиться с уставом кооператива, где Вы найдете ответы на Ваши вопросы. Скорее всего, действия руководства кооператива незаконны. Если будет нужна консультация, обращайтесь.

Шановна Тетяно, ми маємо в провадженні подібні справи, є варіанти вирішення, звертайтеся.

Доброго дня, Віталію! Плата за комунальні послуги, в тому числі послуги водопостачання, розраховується за тарифами, встановленими органами державної влади та органами місцевого самоврядування в порядку, визначеному законодавством України. Розрахунки споживачів за послуги з водопостачання здійснюються виходячи з суми, що включає ціну (тариф) для споживачів та надбавку до ціни (тарифу) для споживачів. Тарифи на послуги ресурсопостачальних організацій та надбавки до них, а також надбавки до цін для споживачів встановлюють органи місцевого самоврядування відповідно до граничних індексів. Граничні індекси (їх встановлюють органи державної влади) визначають межі максимально і мінімально можливої зміни тарифів на послуги ресурсопостачальних організацій з урахуванням надбавок до них, а значить, цін (тарифів) для споживачів. Якщо у Вас така різниця у сплаті та витрачанні води, то всежтаки радимо поставити лічильник, щоб не сплачувати кошти за воду, яку Ви не витрачаєте.